La Casa Protetta Castagnetti é inserita in un’area verde, silenziosa e soleggiata. La struttura, dotata di nuclei differenziati a seconda del tipo di utenza,  non autosufficienti e  autosufficienti, è distribuita su tre piani. La casa di riposo o struttura di ricovero, è al contempo accogliente e professionale in tutti i servizi offerti. Nei reparti di degenza sono presenti quotidianamente il medico di struttura, le infermiere professionali, le responsabili dei nuclei assistenti di base che danno assistenza diurna e notturna continuativa.
Le camere sono provviste di bagno privato, TV, telefono, impianto stereofonico e climatizzatore. Le diete sono personalizzate, i fisioterapisti, in un ampia palestra sita nell'ente lavorano per la riabilitazione ed il benessere degli ospiti. La riabilitazione cognitiva è svolta in ogni momento della giornata a diversi livelli e con programmazioni diversificate a seconda degli ospiti. L'arteterapia viene condotta in un laboratorio appositamente creato all'interno della Struttura con interventi individuali e/o di gruppo. Le animatrici provvedono a soddisfare l'aspetto ludico, a organizzare momenti ricreativi o di comune incontro.

Nella chiesa interna all'Ente tutti i giorni viene recitato il Rosario e celebrata la S. Messa.